Szállítási információk, díjak
Csomagautomaták, csomagpontok:
FoxPost Csomagautomatába Szállítás.
1-3 munkanapos csomagautomatába szállítás esetén felmerülő díjak :
0Ft-29.999 Ft Rendelési érték között a szállítás díja: 849 Ft.
30.000Ft Rendelési érték felett a szállítás díja ingyenes.
Utánvétes fizetés esetén az utánvét kezelési díja: 350 Ft.
A csomagautomatába szállítással kapcsolatos információkért kattintson az alábbi linkre: foxpost tájékoztató. További információkért vagy csomagkövetésért látogasson el a Foxpost oldalára.
MPL Csomagautomatába, Postapontra Szállítás.
1-3 munkanapos MPL Csomagautomatába, Postapontra szállítás esetén felmerülő díjak :
0Ft-39.999 Ft Rendelési érték között a szállítás díja: 1290 Ft.
40.000Ft Rendelési érték felett a szállítás díja ingyenes.
Utánvétes fizetés esetén az utánvét kezelési díja: 350 Ft.
A házhozszállítással kapcsolatos további információkért vagy csomagkövetésért látogasson el a Magyar Posta oldalára.
Házhozszállítások:
FoxPost Házhozszállítás.
2-3 munkanapos házhozszállítás esetén felmerülő díjak:
0Ft-34.999 Ft Rendelési érték között a szállítás díja: 1299 Ft.
35.000Ft Rendelési érték felett a szállítás díja ingyenes.
Utánvétes fizetés esetén az utánvét kezelési díja: 350 Ft.
A házhozszállítással kapcsolatos további információkért vagy csomagkövetésért látogasson el a Foxpost oldalára. (A FoxPost házhozszállításokat az Express One végzi.)
MPL Házhozszállítás.
1-2 munkanapos MPL házhozszállítás esetén felmerülő díjak:
0Ft-49.999 Ft Rendelési érték között a szállítás díja: 2190 Ft.
50.000Ft Rendelési érték felett a szállítás díja ingyenes.
Utánvétes fizetés esetén az utánvét kezelési díja: 350 Ft.
A házhozszállítással kapcsolatos további információkért vagy csomagkövetésért látogasson el a Magyar Posta oldalára.
Gyakran ismételt kérdések
Szállítással kapcsolatosan
FoxPost rendelések esetén minden hétköznap 7:00-9:00 között
MPL(Magyar Posta) rendelések esetén minden hétköznap 12:00-14:00 között
Ha a csomag megérkezett az átvételi csomagautomatába, a FoxPost SMS-ben vagy Viber alkalmazáson keresztül értesíti a címzettet. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általa ismert nyitókóddal nyithatja ki az automata megfelelő ajtaját(ezért kérjük pontos adatokat adjanak meg). Az sms tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomag átvehető az automatából(Automatába érkezést követő 4 naptári nap). A csomagok kiszállítására társaságunk időgaranciát nem vállal.
Ha a csomag megérkezett az átvételi csomagautomatába, a Magyar Posta emailen és SMS-ben vagy Viber alkalmazáson keresztül értesíti a címzettet. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általa ismert nyitókóddal nyithatja ki az automata megfelelő ajtaját(ezért kérjük pontos telefonszámot adjanak meg). Az sms, email tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomag átvehető az automatából(Automatába érkezést követő 2 naptári nap). A csomagok kiszállítására társaságunk időgaranciát nem vállal. A 2 napos átvételi határidő után az át nem vett küldeményt beszállítjuk az automatához tartozó postára, ahol
további 5 napos átvételi lehetőséget biztosítunk a címzett részére.
A kiszállítást megelőzően sms-ben és vagy email-ben értesítést küld a futár a várható érkezés időpontjáról. Az email-ben található webes elérési helyen módosítani lehet a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is, amennyiben a házhozszállító partner(Express One) által javasolt időpont nem megfelelő a címzett részére vagy más címen szeretné átvenni a csomagot. A csomagok kiszállítására társaságunk időgaranciát nem vállal.
-Házhozszállítás és Postpontok esetén az utánvét összegét a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával tudja fizetni.
-FoxPost, MPL Csomagautomatába szállítás estén kizárólag bankkártyával van lehetősége fizetni az utánvét összegét.
Maximum utánvét: 150 000 Ft.
A futár kétszer kísérli meg a csomagkézbesítését, amennyiben egyik alkalommal sem jár sikerrel, a küldemény visszakerül a kiszállítást végző partner raktárába.
Jelenleg ezeket a csomagokat a szállító partner nem tudja újra küldeni a címzett részére, így azokat a raktár visszaküldi a feladó számára, amennyiben továbbra is szeretné csomagját mihamarabb vegye fel a kapcsolatot webáruházunkkal az info@bemylux.hu email címen.
Az át nem vett csomagokról lejjebb olvashat
-A nyitókód ismeretében bárki átveheti a csomagot az automatából.
-Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt.
Felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy a megrendelés átvételének a megtagadása nem jelenti a rendeléstől való elállási jog érvényesítést amely szerződésszegésnek minősül!
A 14 napos elállási jogot kizárólag az átvett csomagok esetében gyakorolhatja a vásárló.
Az át nem vett és visszaérkezett utánvétes csomagok esetében a BeMyLux.hu üzemeltetője, az alábbi költségeket terhelheti a vásárlóra abban az esetben is, ha a vásárlónak a szállítás “ingyenes” lett volna! : Oda-vissza szállítás költsége 1980 Ft +200 Ft csomagolási költség.
A rendelés lemondására a fuvardíj megtérítése nélkül a BeMyLux.hu webáruháztól kapott “A rendelése a mai napon a futárnak átadásra kerül” tartalmú e-mail kiküldéséig lehetséges. A rendelés lemondását írásban a megrendelés napján kell megtennie, a rendelésszám feltüntetésével az info@bemylux.hu címen, vagy telefonon(+36209512532).